TekPedal hesabını silme
Son güncelleme: 26 Ağustos 2026
Bu sayfa TekPedal iOS, Android ve web hesaplarının kalıcı olarak kapatılmasını açıklar. İşlemi uygulama içinden veya aşağıdaki güvenli web akışından başlatabilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz.
Uygulama içinden silme
- Profil sekmesinde “Hesap ve verilerim” ekranını açın.
- “Hesabımı kalıcı olarak sil” seçeneğine dokunun.
- Mevcut parolanızı ve ekrandaki doğrulama ifadesini girin.
- Son cihaz onayını vererek işlemi tamamlayın.
Hesabınızda iki adımlı doğrulama etkinse silme işleminden önce güncel doğrulama kodu da istenir.
Web üzerinden silme
TekPedal hesap ayarlarına giriş yapın, “Hesabı kalıcı olarak sil” bölümünü açın ve mevcut parolanızla yeniden doğrulayın. Parolanızı hatırlamıyorsanız önce güvenli parola yenileme akışını kullanabilirsiniz.
Silinen veriler
Hesap profili, garaj ve araç tercihleri, favori istasyonlar, kayıtlı yerler ve rotalar, şarj günlüğü, bildirim ve sürüş tercihleri, istasyon yorumları ile bildirimleri ve hesap üyelikleri silinir. Aktif oturumlar kapatılır ve silinen hesap eski oturum belirteçleriyle kişisel verilere yeniden erişemez.
Yasal olarak saklanabilen kayıtlar
Fatura, ödeme, tamamlanmış hizmet, ticari işlem ve açık rıza ispat kayıtları yalnız yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı kapsam ve süre boyunca erişimi kısıtlı olarak saklanabilir. Bu kayıtlar hesabı yeniden etkinleştirmek, profil oluşturmak veya pazarlama yapmak için kullanılmaz; saklama süresi sonunda silinir ya da anonimleştirilir.
İşlemin tamamlanması ve destek
Silme normal koşullarda onayla birlikte tamamlanır. Geçici bir altyapı hatasında hesap erişimi kapatılır ve kalan temizlik işlemleri güvenli tekrar kuyruğunda tamamlanır. İşlemle ilgili yardıma ihtiyaç duyarsanız kvkk@tekpedal.com adresine, TekPedal hesabınızda kullandığınız e-posta adresini belirterek ulaşabilirsiniz.